Perkembangan teknologi telekomunikasi serta informasi sangat berkembang pesat di era modern saat ini, banyak pengamat menilai bahwa di era modern canggih saat ini merupakan suatu tantangan bagi para provider / operator seluler telekomunikasi. Dimana akan terjadi suatu pertumbuhan yang begitu pesat dengan bermunculan operator seluler baru, serta daya persaingan antara operator seluler baru dengan operator seluler lama dengan tujuan yang sama yaitu sama-sama meningkatkan kualitas serta jaringan telekomunikasi yang baik. Tapi pada kenyataannya, saya sering menjumpai tarif atau fasilitas yang di tawarkan oleh sebuah operator seluler tertentu tidak sesuai yang di beritakan atau di promosikan di media cetak maupun media elektronik, hal ini tentunya meresahkan bagi pengguna operator tersebut.
Indonesia merupakan Negara yang potensial berkembangnya dunia telekomunikasi, dengan menempati urutan peringkat keempat penduduk terbesar di dunia setelah China, India, dan Amerika serikat, dan Indonesia dengan jumlah penduduk ± 237 juta jiwa (sensus penduduk 2010) tentunya merupakan daya tarik sendiri / pasar besar bagi operator seluler. Tak kecuali dengan XL, dengan total pengguna ± 38,5 juta pengguna XL (Q3 2010), ini merupakan prestasi yang sangat baik dalam di dunia telekomunikasi di bandingkan dengan pesaingnya serta operator-operator seluler baru di Indonesia, XL sangat pesat pertumbuhannya. Hal ini dikarenakan XL lebih meningkatkan kualitas yang baik serta jaringan yang luas bagi pengguna, yang merupakan semua tantangan bagi operator lain.
Dengan hadirnya provider / operator XL yang berada di bawah naungan PT. AXL AxiliataTbk (“XL’) Dapat menjawab semua tantangan yang mengenai kualitas serta jaringan yang luas. Kini saya sebagai pengguna XL dapat merasakan kemudahan dalam berkomunikasi kepada orang tua, saudara serta teman, Saat berdirinya tower XL beberapa tahun lalu di desa saya tepatnya di ds. Pesantren – Kab.Pemalang, yang letak geografisnya sangat terpencil. Dengan adanya tower XL, kini sangat berpengaruh dan membantu kelancaran dan kemudahan berkomunikasi dalam bidang ekonomi serta kemajuan di desa saya yang mayoritas berprofesi sebagai petani, pedagang atau yang merantau ke kota lain.
Dalam kesempatan lomba karya tulis ini saya mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak XL yang telah memberi kemudahan serta kenyamanan dalam berkomunikasi bagi penggunanya. Dahulu sebelum adanya tower XL di desa saya, desa saya terasa terisolasi untuk dapat berkomunikasi dengan dunia luar misalnya saja jika saya ingin memberi kabar kepada orang tua yang berada di luar kota harus menggunakan jasa telepon umum dan biayanya yang sangat mahal. Kini saya mudah berkomunikasi dengan siapa saja,kapan saja dan dimana saja. Sukses selalu buat XL. Terima Kasih XL.